SECURE ONBOARDING · 正式客户部署
协同平台接入步骤
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GET STARTED · 飞书 / 钉钉 / 企业微信
协作平台接入与配置
完整接入按平台共 4–5 步,约需 15–25 分钟。选择平台后将只显示当前平台需要完成的步骤。
平台与部署名称选择飞书、钉钉或企业微信,并填写统一的客户部署信息。
创建平台应用创建对应平台应用,并填写应用凭证。
配置平台应用设置应用首页、回调、权限、可用范围并发布应用。
准备 CRM 数据表飞书复制模板并粘贴链接;钉钉首次登录先填写销售档案。
确认并开始部署核对资料后正式提交并启动部署。
部署准备
正在准备客户部署
请等待实例准备和验收完成,并保持本页打开。
必要时补充
补充核对平台应用
本步骤必须由用户自己的管理员操作:把本部署的应用网址、登录授权配置和权限写入已验证的应用,确保登录只回到本用户实例。
登录重定向 URL 决定平台把授权结果发送到哪里,必须逐字使用下方地址,不能改成短链或第三方域名。权限采用最小必要清单,未列出的敏感权限无需开通。
核对方式打开开发者后台 → 进入前面配置的应用 → 按下方步骤核对,已完成的项目无需重复设置。
- 进入第 2 步创建的同一个应用,不要新建第二个。
- 先点击“添加应用能力”,添加“网页应用”。出现“网页应用”配置后,在“桌面端主页”和“移动端主页”两个输入框中都完整粘贴下方“应用首页”地址。
- 仅在“桌面端主页”的“打开方式配置”中选择“在浏览器中打开”;移动端主页没有打开方式选项。两项主页填写完成后,点击页面底部“保存”。
- 再次点击“添加应用能力”,添加“机器人”。此机器人用于发送月度对账单,以及经用户确认后通知应用管理员补充业务配置;不接收用户消息。
- 进入左侧“安全设置”,打开“重定向 URL”页签;将下方“登录重定向 URL”完整粘贴到输入框后,点击“添加”。
- 无需配置“事件与回调”中的事件回调地址。
- 先下载下方权限 JSON,使用记事本等文本编辑软件打开文件并复制全部内容;再进入“权限管理”→“批量导入/导出权限”,选择“导入”,删除文本框中的原内容,粘贴刚复制的完整 JSON,确认导入后点击“申请开通”。导入后确认清单包含“上传图片和附件到云文档中”(
docs:document.media:upload);未出现时手动搜索该权限并开通。姓名查询需将登记人员所在部门加入应用的通讯录权限范围,无需开放全员通讯录。 - 检查应用可见范围:进入“版本管理与发布”→“创建版本”,填写版本信息,并检查“可用范围”(应用可见范围),确保包含应用管理员和所有实际使用 AICRM 的员工;可按需选择人员或部门。
- 确认可用范围无遗漏后,再提交审核/发布;确认状态显示为已发布后直接保存并继续,无需再次勾选确认。
- 确认当前使用第 2 步创建的同一个“企业内部应用”,不要新建第二个,也不要切换成第三方企业应用或个人应用。
- 若新建阶段保存首页时出现
app url exceeds max length limit,先退出当前配置页,返回“钉钉应用”列表,不要在报错页面反复重试。 - 在列表中找到刚创建的应用,点击该行最右侧“…”→“应用详情”。
- 进入应用详情后,点击左侧“添加应用能力”→“网页应用”完成添加;若左侧已经显示“网页应用”,直接进入该菜单。
- 点击“网页应用配置”旁的编辑图标,把下方同一个“应用首页”分别填入“移动端首页地址”和“PC端首页地址”后保存;不要再使用旧版“基础信息”→“开发管理”。
- 无需添加“机器人与消息推送/机器人”:AICRM 通过企业内部应用工作通知发送任务通知,不使用机器人消息能力。
- 左侧“登录与分享”(部分版本显示“分享设置”)→ 页面上方“接入登录”→“回调域名”:完整粘贴下方“OAuth 回调”,点击右侧“添加”;确认相同 URL 已显示在下方列表。
- 本次接入无需配置“事件与回调”;不要填写事件回调地址,避免在未配置 Token 与 EncodingAESKey 时触发无效回调。
- “权限管理”:按下方清单的“权限点 code”逐项搜索,核对搜索结果中的“权限名称”后,点击该行右侧“操作”列的“立即开通”按钮申请权限;设置应用可见范围包含实际使用者和应用管理员,并将登记人员所在部门加入通讯录可见范围,供姓名查询使用。
- 进入“版本管理与发布”创建版本并发布;看到已发布状态后让实际使用者重新登录。
- 进入“应用管理”→“应用”→“自建”,点击前面填写 AgentId 的同一个应用;以下应用配置均在该应用详情页。
- 核对应用主页与下方“应用首页”一致。
- 核对“开发者接口”→“网页授权及 JS-SDK”→“设置可信域名”中的应用可信域名与下方域名一致。
- 核对“开发者接口”→“企业微信授权登录”→“设置”→“Web 网页”→“授权回调域”也配置了同一个域名;这是与上一项不同的设置。
- 核对“开发者接口”→“企业可信 IP”→“配置”中的企业可信 IP 包含下方服务器出口 IP。
- 核对“协作”→“文档”→“API”已允许当前应用调用智能表格和在线文档接口。
- 核对“协作”→“微盘”→“API”→“可调用应用”已添加当前自建应用。
- 核对应用可见范围覆盖登记的管理员与实际 CRM 使用者,供姓名查询和正常登录使用;不读取或核对通讯录手机号。
已配置权限和能力核对清单
企业微信请从上到下逐项设置并检查;已开通或同一位置已配置的项目无需重复操作。
提交并完成接入
提交后请等待入口准备完成;入口可用后即可登录应用并完成业务配置。
请保存此链接,以后可直接打开 CRM 数据表。
进入客户部署应用前,请确认账户已充值且余额充足。首次访问应用后,请按提示完成 CRM 业务层面的配置和参数设置。
应用管理员可以保留并复制入口发给使用者;点击“进入部署应用”时会记录向导完成状态并打开应用。
域名验证确认客户入口域名可用。预计 10–30 秒
访问准备准备安全、稳定的访问入口。预计 30 秒–6 分钟
租户服务就绪部署客户服务并同步正式版本。预计 2–5 分钟
入口验收验证入口并激活最新正式版本。预计 1–3 分钟